隐私保护“爱信不信”
有记者于网上见到，那些心理咨询淘宝店，经营时长各异，仅有数目不多的店铺给出了店主资历介绍，像学历、从业时长、是否身为心理咨询师等情况。当中有一家店主宣称自己是北京师范大学的心理学硕士，取得了心理咨询证，且拥有专业诊所。然而有的店铺却不存在咨询师介绍，其咨询途径是借助旺旺展开交流。
于记者展开的调查里头，存在一些店铺，它们拒绝将资质证书予以出示，有部分店铺呢，承认咨询师并无资质证书，然而声称其生活经历足够丰富 ，大多数的店铺是愿意出示资质证书的，不过得先添加咨询师微信才行。可是呢，就算咨询师展示出个人证书，全都没办法查验其真假汕尾专业的侦探社哪家好，并且也没办法知晓咨询师是不是证件的持有者本人 。
记者留意到婚外情咨询，淘宝店铺里那些以心理咨询或者情感咨询作为业务的，其收费基本上是以小时来进行计算的，每小时的收费在二十元到上千元的范围之内，收费的标准并非一致，并且一家店铺常常会有咨询师有着不同的收费标准 。举例来说，有一家天猫店铺婚外情咨询，它上传了工商执照以及专家团队简历，不过呢，这其中存在无从验证是否属实的情况了；此处要说明一下婚外情咨询，这是记者的注解。该店铺的收费标准是这样的：对于普通咨询师，也就是经验在2至3年的，收费是100元每小时；中级咨询师，经验为4至7年的，收费是150元每小时；高级咨询师，经验是8至10年的，收费为200元每小时；特级咨询师，经验10年以上的，收费是300元每小时；专家级的收费则是500元每小时。另外还有一家综合排名前十的四颗钻普通店铺，其店铺的收费标准是统一的，对于文字咨询收费30元每小时，对于语音咨询收费60元每小时。
一些在淘宝上提供情感咨询的店铺，还会提供一个过程的医治。比如说，一个号称是北京师范大学心理学硕士的店家给出的价钱是，采取文字交流的价钱是每小时59元，进行语音交流的价钱是文字交流所说价钱的3倍呀，也就是1小时里达到177元。这家淘宝店还着重表明，对于那些已经被诊断确定存在抑郁症、强迫症、焦虑症等症状的患者均能够在这个小的店铺里开展一个过程的医治 。
有着情感咨询样式招牌的店铺，它有关的业务也是杂乱无章，远远超出了正常心理咨询所涵盖的范畴。记者于调查之际发觉，有一家店铺针对各类心理咨询的类别进行标价，1小时的价格竟然达到了298元，还细致划分成了“高级恋爱相关问题的救助、让男友女友回心转意”，“战胜介入他人感情的第三者、婚外情感纠葛”等等。
方薇告知记者，致使处于淘宝上的心理咨询被她放弃的，关键在于隐私保护这一因素。针对该问题，记者先后向十几家为心理咨询服务的淘宝店铺客服进行咨询，这些店铺多数提供以 qq、微信、短信、电话等形式开展的文字咨询以及语音咨询这两种咨询方式。当被询问到怎样去保护客户隐私这个问题时，对方给出的回答大多是“最基本的职业素养”“能够删除咨询师微信账号”“爱信不信”这类话语 。
另外，方薇发觉，“于这些心理咨询淘宝的店铺当中，简单的咨询还行得通，要是是咨询治疗的话，基本上都是靠不住的”。
源于方薇曾经体验得出这样的结论，网上承诺多少钱多少次咨询，强调每次都是电话咨询，然而结果却是只有第一次是电话，之后都改成打字了汕尾正规私家调查公司，咨询进行到一半时，对方表示不干了，还声称自己“有权选择来访者”，打完字等待5分钟后，对方仅回了一个“哦”，之后还建议多听听“脑子里自己的声音”。
方薇向记者讲，除去上面所提到的吐槽之外，真正具备责任心的心理咨询师会给出建议，要进行一对一以及面对面交流，最少限度也是电话视频交流，宣称通过打字就能实现治疗的情况，通常都是想着靠欺骗去赚取些许钱财 。